TUTELA DEI DATI

Note sulla protezione dei dati

La protezione dei dati è una tematica particolarmente importante per la nostra azienda. Nel prosieguo La informeremo sulle modalità di raccolta dei Suoi dati personali quando usa il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che La riguardano personalmente, come ad esempio il nome, l’indirizzo, gli indirizzi email o il comportamento che assume in quanto utente. Abbiamo attivato ampie tutele tecniche e operative per proteggere i Suoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di soggetti non autorizzati. Rivediamo regolarmente le nostre misure di sicurezza e le adattiamo al progresso tecnologico.

 

1 Responsabile del trattamento dei dati

Ai sensi dell'art. 4 (7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) i corresponsabili sono

ALLPLAN GmbH	e la sua società affiliata	ALLPLAN Italia S.r.l.
Konrad-Zuse-Platz 1		Via G.B. Trener, nr. 8
81829 Monaco		38121 Trento
Germania		Italia
E-mail: info[at]allplan.com		E-mail: italia[at]allplan.com

Nel corso dell'attività, è essenziale che i dati vengano scambiati regolarmente anche tra le filiali e la rete commerciale di ALLPLAN, al fine di promuovere la cooperazione all'interno del gruppo e utilizzare le risorse in modo efficace. Per questo motivo, i processi centrali non sono limitati all'area di una singola società del Gruppo, ma si estendono anche ad altre società del Gruppo e beneficiano dei processi stabiliti e delle risorse disponibili in quelle sedi. Le società ALLPLAN collaborano pertanto in molti settori e agiscono, ai fini della protezione dei dati, in qualità di cosiddetti corresponsabili del trattamento per questo sito web, come indicato sopra.

Informazioni sul contenuto del contratto a relative responsabilità:

Al fine di garantire la sicurezza del trattamento e l'effettivo esercizio dei Suoi diritti, e in considerazione di quanto sopra, le aziende associate hanno stipulato un contratto in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 e dell'art. 4 n. 7 GDPR. Il presente contratto disciplina in particolare i seguenti punti:

• L'oggetto, lo scopo, i mezzi e l'ambito di applicazione, nonché le competenze e le responsabilità in materia di trattamento dei dati.
• Informazioni sulle persone interessate
• Adempimento degli altri diritti dell'interessato
• Sicurezza sul trattamento dei dati
• Impegno dei responsabili del trattamento
• Procedura in caso di violazione della protezione dei dati personali
• Altri obblighi comuni e reciproci
• Cooperazione con le autorità di vigilanza
• Responsabilità

 

2 Opzioni di contatto per il responsabile della protezione dei dati

Per contattare il Responsabile della Protezione dei Dati scrivere a dataprotectionofficer@allplan.com oppure al nostro indirizzo postale aggiungendo la dicitura “Per il Responsabile della Protezione dei Dati”.

 

3 Base giuridica del nostro trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali può basarsi su diverse basi giuridiche. Se abbiamo bisogno dei vostri dati per adempiere a un contratto con voi o per rispondere alle vostre richieste relative a un contratto, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR.

Se otteniamo il vostro consenso per un determinato trattamento dei dati, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Effettuiamo alcune elaborazioni dei dati sulla base del nostro legittimo interesse, per cui viene sempre trovato un equilibrio tra i vostri interessi meritevoli di tutela e i nostri legittimi interessi. La base giuridica è costituita dall'art. 6, comma 1, lettera f del GDPR. Nella misura in cui il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR.

Di seguito spieghiamo come trattiamo i dati personali attraverso il nostro sito web.

Base giuridica della nostra conservazione dei dati secondo il TDDDG:

Ai sensi dell'articolo 25 del TDDDG, la memorizzazione di informazioni nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nell'apparecchiatura terminale sono consentiti solo se l'utente finale ha acconsentito sulla base di informazioni chiare ed esaurienti, ossia ha acconsentito al trattamento dei dati.

Per la memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo o per l'accesso a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo, richiediamo pertanto il vostro consenso ai sensi dell'articolo 25 (1) del TDDDG e di conseguenza trattiamo anche i dati puramente tecnici solo dopo il consenso.

Nel fornirvi informazioni e nell'ottenere il vostro consenso, ci atteniamo alle disposizioni del TDDDG e ai requisiti di progettazione del GDPR.

Ai sensi dell'articolo 25 (2) del TDDDG, il consenso non è necessario in casi eccezionali,

• se l'unico scopo di memorizzare informazioni nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale o l'unico scopo di accedere a informazioni già memorizzate nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale è quello di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete pubblica di telecomunicazioni, oppure
• se la memorizzazione di informazioni nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nell'apparecchiatura terminale dell'utente finale sono assolutamente necessari al fornitore di un servizio telematico per fornire un servizio telematico espressamente richiesto dall'utente.

 

4 Raccolta dei dati personali durante la visita al nostro sito web

Se utilizzate il sito web solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo (ad esempio tramite un modulo di contatto), raccogliamo le seguenti informazioni tecniche (dati dei file di log):

Dati	Finalità del trattamento	Durata della conservazione
Sistema operativo utilizzato	Valutazione per dispositivo per garantire una visualizzazione ottimizzata del sito web	I dati vengono generalmente cancellati dai file di log dopo 30 giorni per il funzionamento del sito web e per la protezione da abusi in conformità con le nostre norme di sicurezza.
Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato	Valutazione dei browser utilizzati al fine di ottimizzare i nostri siti web a tal fine
Fornitore di servizi Internet dell'utente	Valutazione dei fornitori di servizi Internet
Indirizzo IP	Visualizzazione del sito web sul rispettivo dispositivo
Data e ora della chiamata	Garantire il corretto funzionamento del sito web.
Produttore e designazione del tipo di smartphone, tablet o altro dispositivo finale, se applicabile	Analisi dei produttori di dispositivi e dei tipi di dispositivi mobili a fini statistici
Nome della pagina visitata	Garantire il corretto funzionamento del sito web
Referrer URL (URL di origine da cui si è arrivati al sito web)	Garantire il corretto funzionamento del sito web

La raccolta di questi dati è tecnicamente necessaria per visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Noi (e i nostri fornitori di servizi di hosting) siamo regolarmente all'oscuro di chi si cela dietro un indirizzo IP. I dati sopra elencati non vengono uniti ad altri dati.

La base giuridica è il legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, nonché del § 25 comma 2 n. 2 TDDDG. Nell'ambito della ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR, abbiamo considerato e ponderato il nostro interesse alla fornitura e il vostro interesse al trattamento dei vostri dati personali in conformità alle norme sulla protezione dei dati. Poiché i seguenti dati sono tecnicamente necessari per la fornitura del nostro servizio, per potervi offrire il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza, in particolare per proteggervi da un uso improprio, siamo giunti alla conclusione che questi dati - con una garanzia di sicurezza dei dati all'avanguardia - devono essere trattati, tenendo in debito conto il vostro interesse a un trattamento conforme alla protezione dei dati. Se il trattamento si basa su un'altra base giuridica (ad es. consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1, frase 1 lett. a GDPR, art. 25 cpv. 1 TDDDG), ciò verrà indicato di conseguenza.

 

5 Cookies

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file che vengono memorizzati sul vostro computer da un sito web che visitate e che consentono al vostro browser di essere riassegnato. I cookie vengono utilizzati per trasmettere informazioni al sito che li ha impostati. I cookie possono memorizzare diverse informazioni, come ad esempio l'impostazione della lingua, la durata della visita al nostro sito web o gli inserimenti effettuati. In questo modo si evita, ad esempio, di dover reinserire i dati del modulo richiesto ogni volta che si utilizza il sito web. Le informazioni memorizzate nei cookie possono essere utilizzate anche per riconoscere le preferenze e indirizzare i contenuti in base alle aree di interesse.

Esistono diversi tipi di cookie: i cookie di sessione sono insiemi di dati che vengono memorizzati solo temporaneamente nella memoria di lavoro e vengono eliminati quando si chiude il browser. I cookie permanenti o persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare a seconda del cookie. Con questo tipo di cookie, le informazioni possono anche essere memorizzate in file di testo sul vostro computer. Tuttavia, è possibile eliminare questi cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

I cookie di prima parte sono impostati dal sito web che state visitando. Solo questo sito web è autorizzato a leggere le informazioni contenute in questi cookie. I cookie di terze parti sono impostati da organizzazioni che non gestiscono il sito web che state visitando. Questi cookie sono utilizzati, ad esempio, da società di marketing.

La base giuridica per l'eventuale trattamento dei dati personali tramite cookie e la loro durata di conservazione può variare. Se ci avete dato il vostro consenso, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Se il trattamento dei dati si basa su nostri interessi legittimi prevalenti, la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Lo scopo dichiarato corrisponde quindi al nostro legittimo interesse.

Utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del sito web, per fornire funzionalità di base, per misurare la portata e - con il vostro consenso - per adattare i nostri servizi alle vostre aree di interesse preferite.

È possibile eliminare in qualsiasi momento i cookie già memorizzati sul proprio dispositivo. Se volete impedire la memorizzazione dei cookie, potete farlo tramite le impostazioni del vostro browser Internet. Le istruzioni per i browser più comuni sono disponibili qui: Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Google Chrome mobile, Microsoft Edge, Safari, Safari mobile. In alternativa, potete anche installare i cosiddetti ad blocker. Si prega di notare che alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se avete disattivato l'uso dei cookie.

Quando accedono al nostro sito web, tutti gli utenti vengono informati da un banner informativo sull'uso dei cookie da parte nostra e rimandano alla presente informativa sulla protezione dei dati. In qualità di utenti, vi verrà inoltre richiesto il consenso all'utilizzo di alcuni cookie, in particolare quelli rilevanti per la personalizzazione dei servizi e per le misure di marketing. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro, cliccando sull'icona (impronta digitale) nell'angolo in basso a sinistra di ogni pagina per accedere alla gestione dei cookie e deselezionare la casella dietro il trattamento a cui si era acconsentito. Potete trovare ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo nella gestione dei cookie.

 

5.1 UsercentricS

Utilizziamo il servizio Usercentrics per gestire i consensi sul nostro sito web. Usercentrics è un software di Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco, Germania.

Usercentrics determina la lingua utilizzata dal vostro browser. Viene impostato un cookie per verificare se l'utente ha già effettuato una selezione nel nostro strumento di consenso durante una precedente visita al nostro sito web. Questo cookie è necessario perché consente al sito web di riconoscere se l'utente ha acconsentito o meno al tracciamento. Inoltre, viene creato un file di log per poter dimostrare che il consenso è stato dato. Questo file contiene l'indirizzo IP in forma anonima, informazioni sul browser utilizzato, dati sulla portata del consenso e la data e l'ora della visita.

La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

Lo scopo dell'elaborazione dei dati è la progettazione del nostro sito web, facile da usare e conforme alla legge. Vogliamo rendere il più semplice possibile la concessione o la revoca del consenso e aumentare la trasparenza dell'elaborazione dei dati tramite cookie, pixel, tag o simili sul nostro sito web. Il nostro legittimo interesse risiede anche nello scopo del trattamento dei dati.

Il cookie contenente il vostro consenso o il vostro rifiuto all'uso dei cookie viene memorizzato sul vostro dispositivo finale per un anno. I dati relativi al consenso (consenso dato e revoca del consenso) saranno conservati per tre anni.

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da questo trasmessi al nostro sito web. L'utente ha quindi il pieno controllo sull'uso dei cookie. Potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser Internet. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L'operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

 

5.2 Analisi del sito web

Per l'analisi e l'ottimizzazione dei nostri siti web utilizziamo diversi servizi, descritti di seguito. Utilizziamo questi servizi per analizzare il numero di utenti che visitano il nostro sito web, quali informazioni sono più richieste o come gli utenti trovano il sito web. Raccogliamo anche dati sul sito web da cui un utente è arrivato al nostro sito (il cosiddetto referrer), su quali sottopagine del sito web sono state visitate o su quanto spesso e per quanto tempo una sottopagina è stata visualizzata. Questo ci aiuta a organizzare le nostre offerte in modo semplice, a individuare gli errori e a migliorare le nostre offerte.

 

5.2.1 Matomo

Sul nostro sito web utilizziamo il software open source di analisi web Matomo, un software di "InnoCraft Ltd", una società con sede in 150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda. Poiché InnoCraft ha sede al di fuori dell'UE, ha nominato un rappresentante nell'UE (privacy[at]innocraft.com). Il software è gestito esclusivamente dai propri server.

I cookie vengono utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito web. A tal fine, le informazioni sull'utilizzo registrate nel cookie (compreso l'indirizzo IP abbreviato) vengono trasmesse al nostro server e memorizzate a fini di analisi dell'utilizzo. Matomo non trasmette alcun dato a server che non sono sotto il nostro controllo. L'indirizzo IP dell'utente viene immediatamente anonimizzato durante questo processo, in modo che l'utente non sia identificabile. Le informazioni raccolte sull'utilizzo di questo sito web non vengono trasmesse a terzi. Utilizziamo i dati raccolti per l'analisi statistica del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare la funzionalità e la stabilità del sito web e per scopi di marketing. Il nostro interesse e lo scopo dell'elaborazione dei dati risiede nell'ottimizzazione del nostro sito web, nell'adattamento dei contenuti e nel miglioramento della nostra offerta. Gli interessi degli utenti sono adeguatamente protetti dall'anonimizzazione.

Conserviamo i dati di analisi solo per il tempo necessario allo scopo dell'elaborazione dei dati, ma per un massimo di 14 mesi.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

 

5.2.2 Google Analytics 4

Se avete dato il vostro consenso, su questo sito web viene utilizzato anche Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Analytics 4 utilizza dei cookie che ci consentono di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

In Google Analytics 4 l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

 

Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di "eventi". Gli eventi possono essere

• Pagine viste
• Prima visita al sito web
• Inizio della sessione
• Il vostro "percorso di clic", l'interazione con il sito web
• Scroll (ogni volta che un utente scorre fino alla fine della pagina (90%))
• Clic su link esterni
• query di ricerca interna
• Interazione con i video
• Pubblicità visualizzate/cliccate
  

Viene anche registrato:

• La vostra posizione approssimativa (regione)
• Il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata)
• informazioni tecniche sul vostro browser e sui dispositivi finali che utilizzate (ad esempio, impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
• Il vostro provider Internet
• l'URL di riferimento (attraverso quale sito web/mezzo pubblicitario siete arrivati a questo sito)
  

Per conto di ALLPLAN, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo pseudonimo del sito web e per compilare report sulle attività del sito. I rapporti forniti da Google Analytics vengono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito web e il successo delle nostre campagne di marketing.

I destinatari dei dati sono/possono essere

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (in qualità di incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR)
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  

Non si può escludere che le autorità statunitensi accedano ai dati archiviati da Google.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE e non esiste un livello di protezione dei dati corrispondente allo standard europeo, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard dell'UE con il fornitore di servizi per stabilire un livello adeguato di protezione dei dati. La società madre di Google Ireland, Google LLC, ha sede in California, USA. Non si può escludere un trasferimento di dati negli Stati Uniti e l'accesso da parte delle autorità statunitensi ai dati memorizzati da Google. Gli Stati Uniti sono attualmente considerati un paese terzo dal punto di vista della protezione dei dati. L'utente non gode degli stessi diritti di cui gode all'interno dell'UE/SEE. L'utente potrebbe non avere diritto ad alcun rimedio legale contro l'accesso da parte delle autorità.

I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. I dati che hanno raggiunto il termine del periodo di conservazione vengono cancellati automaticamente una volta al mese.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni di tracciamento (vedi sopra, alla voce Cookie). In alternativa, potete cancellare i vostri cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

In alternativa, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie sin dall'inizio, configurando di conseguenza il software del browser. Tuttavia, se configurate il vostro browser in modo da rifiutare tutti i cookie, ciò potrebbe limitare la funzionalità di questo e di altri siti web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google cliccando sul seguente link

1. non dare il proprio consenso all'impostazione del cookie o
2. scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics qui.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati sono disponibili su Google all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e su https://policies.google.com/?hl=de.

 

5.2.3 Mouseflow

Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web di Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Danimarca. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Mouseflow ApS ai sensi dell'art. 28 GDPR.

L'elaborazione dei dati serve a migliorare la comunicazione con i clienti e a personalizzare il design del sito web. Il comportamento degli utenti viene analizzato con l'aiuto dei cookie utilizzati dallo strumento. I risultati dell'analisi vengono poi elaborati graficamente, ad esempio utilizzando le cosiddette mappe di calore live. In particolare, vengono elaborati i seguenti dati:

• Posizioni del mouse e cosiddetti "hover" (passaggio del mouse sui pulsanti)
• Numero e posizionamento dei clic su un pulsante
• Tempo fino al verificarsi di un clic
• Movimento e velocità di scorrimento
• Tempo trascorso sulla homepage
• Tempo di visualizzazione di singole parti della homepage
• Punti in cui gli inserimenti in un modulo di contatto vengono cancellati (i cosiddetti funnel di conversione)

Questo crea un registro dei movimenti del mouse e dei clic. Analizziamo i log delle singole visite al sito web su base casuale al fine di ottenere miglioramenti per il sito web. Dalle informazioni contenute nei log, possiamo dedurre quali aree del sito web sono preferite dai visitatori.

Mouseflow assegna un cosiddetto ID di sessione, che tiene traccia delle pagine viste e delle azioni di una visita al sito web. L'ID di sessione viene memorizzato nel browser dell'utente sotto forma di cookie, che può essere utilizzato per interpretare il comportamento dell'utente in modo coerente. Questo cookie viene cancellato automaticamente dopo aver lasciato il sito web. Viene inoltre assegnato un ID utente, che viene utilizzato per riconoscere gli utenti che ritornano sul sito. Il comportamento dell'utente viene quindi collegato ai dati delle visite precedenti. Questi dati di analisi vengono conservati per 30 giorni.

La base giuridica per l'accesso alle informazioni è il vostro consenso ai sensi dell'art. 25 (1) TDDDG. La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

È inoltre possibile disattivare la registrazione su tutti i siti web che utilizzano Mouseflow a livello globale per il browser attualmente in uso tramite il seguente link: https://mouseflow.com/opt-out/. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Mouseflow sono disponibili all'indirizzo: https://mouseflow.com/legal/gdpr/.

 

5.2.4 WEBYN

Il sito web utilizza WEBYN, uno strumento di analisi web di WEBYN (azienda regolata dal diritto francese, 11 B rue Gramme, 92270 Bois-Colombes, Francia). Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con WEBYN SAS in conformità con l'art. 28 del GDPR.

L'elaborazione dei dati ha lo scopo di analizzare le prestazioni del sito web e migliorarne la progettazione basandosi sulle richieste. Il comportamento digitale dei visitatori viene analizzato con l'aiuto del plug-in WEBYN. I risultati dell'analisi vengono quindi elaborati graficamente. In particolare, vengono elaborati i seguenti dati:

• informazioni di identificazione univoche, come, ad esempio, gli indirizzi IP (solo per il sito web), gli ID utente univoci e altri identificatori univoci simil;;
• informazioni tecniche del sito web e dell'app mobile, come, ad esempio, pagine di un sito web o app visitate da un visitatore, tipo di sistema operativo del computer del visitatore, tipo di browser web del visitatore, errore JS, altri dati tecnici del backend, ecc.;
• informazioni comportamentali, ad esempio, come un visitatore ha interagito con il sito Web o l'app, movimenti del mouse o touch, scorrimenti, clic del mouse, tocchi dello schermo o informazioni sullo zoom; ora di interazione, ecc.

Tutto questo crea un registro dei movimenti del mouse e dei clic. Valutiamo i registri delle singole visite al sito Web in modo casual, per ricavare miglioramenti da apportare al sito Web. Dalle informazioni nei registri, possiamo dedurre quali aree del sito Web sono preferite dal visitatore.

Questi dati di analisi sono conservati per 30 giorni.

La base giuridica per il trattamento dei dati sopra descritto è nel tuo consenso, Art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR. Una volta accordato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso WEBYN online all'indirizzo: https://www.webyn.ai/en/privacy.

 

5.2.5 StackAdapt

In questo sito web utilizziamo la tecnologia "StackAdapt" del fornitore StackAdapt, Inc., 100 University Avenue, Floor 5 Toronto, ON M5J 1V6, Canada. StackAdapt è una società tecnologica che gestisce una piattaforma tecnologica per inserzionisti (Demand-Side-Platform, DSP).

StackAdapt utilizza un pixel incorporato nel nostro sito web, che viene eseguito quando la pagina viene caricata sul dispositivo dell'utente. Il pixel raccoglie i dati relativi alle interazioni dell'utente nel nostro sito web per misurare l’efficacia delle campagne. Le informazioni acquisite tramite il pixel sono l'indirizzo IP dell'utente, informazioni sul browser utilizzato e sul tipo di dispositivo e l’URL della pagina di riferimento. Tali dati vengono trasmessi a StackAdapt, che si occupa del trattamento. Nell'ambito del proprio utilizzo dei dati, StackAdapt ne gestisce il trattamento in veste di contitolare ai sensi dell'Art. 26 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Contitolari del trattamento). ALLPLAN e StackAdapt hanno stipulato un accordo in tal senso.

StackAdapt non trasmette i dati personali a noi, gestori del sito web, ma mette a nostra disposizione unicamente rapporti e notifiche (che non identificano l'utente) relativi alle prestazioni.

La base giuridica per l'accesso alle informazioni è il consenso dell'utente ai sensi dell'Articolo 25 par. 1 della TDDDG. La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il consenso dell'utente ai sensi dell'Art. 6 par. 1 p. 1 lett. a) del GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (v. sopra, Cookie – Informazioni generali). In alternativa, l'utente può cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito web). Verrà quindi visualizzato nuovamente il banner con le opzioni di selezione.

Nel caso di trattamento dei dati al di fuori dell'UE/SEE, per garantire un livello sicuro di protezione dei dati abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole tipo di protezione dei dati approvate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR, che in casi specifici consentono il trasferimento dei dati personali a un paese terzo.

Maggiori informazioni sul fornitore sono reperibili alla pagina https://www.stackadapt.com/privacy-policy oppure https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/data-processing-agreement/

 

5.3 Pubblicità

Utilizziamo i cookie a scopo di marketing per indirizzare i nostri utenti con pubblicità basata sugli interessi. Inoltre, utilizziamo i cookie per limitare la probabilità che un annuncio venga visualizzato e per misurare l'efficacia delle nostre misure pubblicitarie. Queste informazioni possono anche essere condivise con terze parti, come le reti pubblicitarie. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.

 

5.3.1 Hubspot

Questo sito web utilizza HubSpot per le attività di marketing online. HubSpot è una società di software statunitense con una filiale in Irlanda. Contatti: HubSpot, 2° piano 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda.

Si tratta di una soluzione software integrata che copre vari aspetti del marketing online. Tra questi, l'email marketing, la pubblicazione e il reporting sui social media, la gestione dei contatti, le landing page e i moduli di contatto. I cookie vengono memorizzati anche sul dispositivo finale in uso.

Il nostro servizio di registrazione consente ai visitatori del nostro sito web di saperne di più sulla nostra azienda, di scaricare contenuti e di fornire i propri dati di contatto e altre informazioni demografiche. Queste informazioni e i contenuti del nostro sito web vengono memorizzati sui server del nostro partner software HubSpot. Possono essere utilizzate da noi per contattare i visitatori del nostro sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda sono di loro interesse. Tutte le informazioni raccolte sono soggette alla presente informativa sulla privacy. Utilizziamo tutte le informazioni raccolte esclusivamente per ottimizzare le nostre azioni di marketing. L'informativa sulla privacy di HubSpot è disponibile all'indirizzo https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR, al fine di stabilire un livello sicuro di protezione dei dati, che consentono di trasferire i dati personali in un paese terzo in singoli casi.

Ulteriori informazioni di HubSpot in merito alle normative UE sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://legal.hubspot.com/data-privacy.

Potete trovare maggiori informazioni sui cookie utilizzati da HubSpot qui e qui.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail inviate da HubSpot tramite un link contenuto nella relativa e-mail.

 

5.3.2 Monitoraggio delle conversioni di Bing Ads

Per attirare l'attenzione sui nostri servizi, pubblichiamo annunci pubblicitari su Bing Ads (un servizio di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Questi annunci vengono visualizzati nei motori di ricerca Bing, Yahoo! e MSN in seguito a query di ricerca effettuate tramite la rete Yahoo! Abbiamo anche la possibilità di combinare i nostri annunci con termini di ricerca specifici e siamo quindi presenti su tutti i principali motori di ricerca.

Anche Bing Ads utilizza i cookie per analizzare il comportamento degli utenti. Quando si fa clic su un annuncio o si visita il nostro sito web, Bing Ads inserisce un cookie nel computer dell'utente, a condizione che sia stato documentato il consenso dell'utente. Queste informazioni vengono utilizzate per indirizzare il visitatore in una successiva query di ricerca. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft e nelle linee guida sulla sicurezza dei dati e sull'informativa sulla privacy.

Inoltre, utilizziamo il Conversion Tracking di Bing Ads come parte di Bing Ads per visualizzare pubblicità basata sugli interessi. Ciò richiede un'analisi del comportamento degli utenti. Riceviamo da Bing solo l'informazione che un utente ha cliccato su un annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito web. Utilizziamo le informazioni così ottenute esclusivamente per analisi statistiche al fine di ottimizzare i nostri annunci. Non siamo in grado di identificare il visitatore dai dati raccolti. Le statistiche forniteci da Bing includono il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci. Riceviamo anche informazioni sul fatto che questi visitatori siano stati reindirizzati a una pagina del nostro sito web con un tag di conversione. Sulla base di queste statistiche, possiamo tracciare quali termini di ricerca sono stati cliccati con particolare frequenza sul nostro annuncio e quali annunci portano gli utenti a contattarci tramite il modulo di contatto. Lo scopo del Conversion Tracking di Bing Ads è quello di mostrarvi annunci pubblicitari basati sugli interessi, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere una valutazione più economica dei nostri costi pubblicitari.

Le informazioni sulla durata dello stoccaggio sono disponibili sul sito https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR per stabilire un livello sicuro di protezione dei dati, che consentono di trasferire i dati personali in un paese terzo in singoli casi.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedi sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

È inoltre possibile disattivare le pubblicità basate sugli interessi su Bing tramite le impostazioni degli annunci.

 

5.3.3 Google Ads, remarketing e monitoraggio delle conversioni

Utilizziamo il servizio Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

Ciò significa che pubblichiamo annunci pubblicitari su Google Ads e utilizziamo anche Google Remarketing e il monitoraggio delle conversioni. Gli annunci vengono visualizzati dopo le query di ricerca sui siti web della rete pubblicitaria di Google. Utilizziamo anche gli elenchi di remarketing di Ads per gli annunci di ricerca. Questo ci consente di personalizzare le campagne pubblicitarie di ricerca per gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web. I servizi ci consentono di associare i nostri annunci a determinati termini di ricerca o di inserire annunci per i visitatori precedenti, ad esempio pubblicizzando servizi che i visitatori hanno visualizzato sul nostro sito web. Possiamo quindi mostrare agli utenti del nostro sito web annunci basati sugli interessi su altri siti web della rete pubblicitaria di Google (come "annuncio di Google" nell'ambito della ricerca di Google o su altri siti web).

L'analisi del comportamento degli utenti online è necessaria per le offerte legate agli interessi. Google utilizza i cookie per effettuare questa analisi. Quando si clicca su un annuncio o si visita il nostro sito web, Google inserisce un cookie nel computer dell'utente. Questi cookie hanno una durata di 90 giorni. Le informazioni raccolte dal rispettivo cookie vengono utilizzate per indirizzare il visitatore in una successiva ricerca. Ulteriori informazioni sulla tecnologia dei cookie utilizzata sono disponibili nelle note di Google sulle statistiche del sito web e nell'informativa sulla privacy. Con l'aiuto di questa tecnologia, Google e noi come clienti riceviamo l'informazione che un utente ha cliccato su un annuncio pubblicitario ed è stato inoltrato ai nostri siti web. Le informazioni così ottenute vengono utilizzate esclusivamente per analisi statistiche al fine di ottimizzare la pubblicità. Non riceviamo alcuna informazione con la quale i visitatori possano essere identificati personalmente. Il vostro indirizzo IP viene trasmesso a Google, ma poiché su questo sito web utilizziamo la funzione di mascheramento IP di Google nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics, il vostro indirizzo IP viene reso anonimo.

I dati di log vengono resi anonimi dopo 9 mesi e le informazioni sui cookie vengono rese anonime dopo 18 mesi.

Le statistiche forniteci da Google comprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e, se del caso, se sono stati reindirizzati a una pagina del nostro sito web con un tag di conversione. Sulla base di queste statistiche, possiamo individuare quali termini di ricerca sono stati cliccati con particolare frequenza sul nostro annuncio e quali annunci portano l'utente a contattare il nostro sito web tramite il modulo di contatto.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nel contesto di Google Ads sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR per stabilire un livello sicuro di protezione dei dati, che consentono di trasferire i dati personali in un paese terzo in singoli casi.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

L'utente ha inoltre la possibilità di selezionare i tipi di annunci pubblicitari di Google o di disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi su Google tramite le impostazioni degli annunci (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).

 

5.3.4 DoubleClick di Google  

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di marketing online DoubleClick by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

DoubleClick utilizza i cookie per visualizzare annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che gli utenti vedano gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci pubblicitari vengono visualizzati in quale browser. Ciò impedisce che la stessa pubblicità venga mostrata più di una volta. Inoltre, DoubleClick può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni relative agli annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio DoubleClick e successivamente visita il sito web dell'inserzionista utilizzando lo stesso browser e vi effettua un acquisto.

Quando accedete a una pagina che utilizza DoubleClick e in cui lo script DoubleClick è autorizzato da un consenso esplicito, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. In qualità di gestori del sito web, non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento. Vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza: integrando DoubleClick, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra il vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR per stabilire un livello sicuro di protezione dei dati, che consentono di trasferire i dati personali in un paese terzo in singoli casi.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

Ulteriori informazioni su DoubleClick by Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/doubleclick e sulla protezione dei dati di Google in generale https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. In alternativa, è possibile visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org.

 

5.3.5 Facebook Custom Audiences / Conversion Tracking Pixel

Utilizziamo il servizio Custom Audiences di Meta Platforms Inc (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA) per la pubblicità online basata sull'utilizzo. Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, è anche l'incaricato del trattamento per noi (in quanto società dell'UE).

Nell'ambito della pubblicità online basata sull'uso tramite Custom Audiences, utilizziamo il Facebook Ads Manager per definire gruppi di utenti mirati in base a determinate caratteristiche, ai quali vengono successivamente mostrati annunci pubblicitari all'interno della rete Facebook. Gli utenti vengono selezionati da Facebook in base alle informazioni del profilo fornite e ad altri dati forniti attraverso l'uso di Facebook. Se un utente clicca su un annuncio pubblicitario e poi raggiunge il nostro sito web, Facebook riceve l'informazione che l'utente ha cliccato sul banner pubblicitario tramite il pixel di Facebook integrato nel nostro sito web.

In pratica, dai vostri dati di utilizzo viene generato un checksum (valore hash) non reversibile e non personalizzato, che viene trasmesso a Meta per scopi di analisi e marketing. Nel processo viene impostato un cookie di Facebook. Questo raccoglie informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web (ad es. comportamento di navigazione, sottopagine visitate, ecc.). Anche il vostro indirizzo IP viene memorizzato e utilizzato per il targeting geografico della pubblicità.

Non utilizziamo Facebook Custom Audiences tramite l'elenco clienti o la funzione "advanced matching".

Ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Meta, nonché sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook. È possibile effettuare le impostazioni relative alle inserzioni pubblicitarie visualizzate su Facebook tramite questo link e le impostazioni del proprio account Facebook.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

Se l'utente acconsente al trattamento dei dati sopra descritto, anche Meta avrà ovviamente accesso ai suoi dati. In particolare, è possibile che Meta Platforms Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, oltre a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublino 4, D04 X2K5, Irlanda) abbia accesso ai vostri dati. Meta Platforms Inc. si trova in un paese terzo non sicuro in cui il livello di protezione dei dati è inferiore.

Dal 31 agosto 2020, Meta ha messo a disposizione un "Meta-EU Data Transfer Addendum" online, che ha lo scopo di includere le clausole contrattuali standard nei casi in cui Meta Ireland Limited tratta i dati provenienti dall'UE/SEE in qualità di incaricato del trattamento e li trasferisce a Meta Inc. in qualità di sub-incaricato.

Ulteriori informazioni sul servizio Custom Audiences di Meta sono disponibili all'indirizzo https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885.

La funzione "Facebook Custom Audiences" può essere disattivata per gli utenti registrati su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

 

5.3.6 Annunci LinkedIn / Monitoraggio delle conversioni (Pixel)

Per analizzare la nostra pubblicità online utilizziamo il servizio LinkedIn Conversion Tracking di LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA. Il responsabile del trattamento per gli utenti dell'UE/SEE e della Svizzera è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

A tal fine, utilizziamo LinkedIn Campaign Manager per definire gruppi target di utenti in base a determinate caratteristiche, ai quali vengono successivamente mostrati annunci pubblicitari all'interno della rete LinkedIn. Gli utenti vengono selezionati da LinkedIn in base alle informazioni del profilo fornite e ad altri dati forniti durante l'utilizzo di LinkedIn. Se un utente clicca su un'inserzione e successivamente raggiunge il nostro sito web, LinkedIn riceve l'informazione che l'utente ha cliccato sul banner pubblicitario tramite il tag di conversione integrato nel nostro sito web.

Il tag LinkedIn consente di raccogliere i seguenti dati:

• Sito web visitato, compreso l'URL,
• Referenti
• Indirizzo IP
• Proprietà del dispositivo e del browser (user agent)
• e la data e l'ora.
  

Gli indirizzi IP vengono troncati da LinkedIn o (in caso di utilizzo di più dispositivi) sottoposti a hashtag. Gli elementi di identificazione diretta dei membri vengono rimossi entro 7 giorni per pseudonimizzare i dati. I dati pseudonimizzati rimanenti vengono poi cancellati entro 180 giorni.

LinkedIn non condivide i dati personali con noi, in qualità di gestore del sito web, ma ci fornisce solo rapporti e notifiche (che non identificano l'utente) sulle visite al sito web e sulle prestazioni degli annunci. LinkedIn offre anche il cosiddetto retargeting, che ci consente, in qualità di operatori del sito web, di utilizzare questi dati per mostrare annunci personalizzati al di fuori del nostro sito web senza identificare i singoli utenti. I dati che non identificano l'utente vengono utilizzati anche per migliorare la pertinenza degli annunci e raggiungere i membri di LinkedIn su diversi dispositivi. I membri di LinkedIn possono controllare l'uso dei loro dati personali per scopi pubblicitari attraverso le impostazioni del loro account. LinkedIn rimanda al seguente link per personalizzare le preferenze pubblicitarie https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.

Elaboriamo questi dati per valutare le nostre campagne pubblicitarie. La base giuridica per il trattamento è il vostro consenso volontario ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. Senza il vostro consenso tramite il nostro strumento di consenso, non verrà elaborato alcun dato per il LinkedIn Conversion Tracking. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie).

Nell'ambito del monitoraggio delle conversioni di LinkedIn, LinkedIn ha naturalmente accesso ai dati elencati. In particolare, è possibile che oltre a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, anche LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA abbia accesso ai vostri dati.

Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR per stabilire un livello sicuro di protezione dei dati, che consentono di trasferire i dati personali in un paese terzo in singoli casi.

Ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di LinkedIn, nonché sulle opzioni di impostazione per la protezione della privacy, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn.

Ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni su LinkedIn sono disponibili all'indirizzo: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started.

Ulteriori informazioni sulla durata del trattamento e della conservazione dei dati sono disponibili sul sito https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de.

 

5.3.7 Pubblicità di X (ex TWITTER)

Per il nostro sito web utilizziamo i servizi di X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. L'ente responsabile della gestione dei diritti degli interessati all'interno dell'UE/SEE è X International Unlimited Company, Attn: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland.

X Ads ci consente di raccogliere dati dagli utenti che visitano il nostro sito web. Vengono utilizzati cookie e codici che collegano il sito web con un'altra piattaforma di terze parti, come X Ads. Dai dati di utilizzo viene generato un checksum (valore hash) che viene trasmesso a Twitter per scopi di analisi e marketing. Inoltre, utilizziamo un cosiddetto "pixel X", che può essere utilizzato per tracciare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio di Twitter.

Viene registrato il comportamento dell'utente, ad esempio i siti web visitati, i contenuti accessibili, l'ora della visita, ecc. ma anche i dati relativi al dispositivo, come le applicazioni e i sistemi operativi utilizzati. L'indirizzo IP dell'utente viene memorizzato e utilizzato per il targeting geografico della pubblicità. Con la "personalizzazione cross-device", Twitter cerca anche di identificare e collegare tutti i dispositivi di un utente. Poiché i dati vengono memorizzati ed elaborati da X, è possibile anche un collegamento al rispettivo profilo utente su x.com.

La base giuridica per il trattamento dei dati descritto è il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Una volta dato il consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando la selezione nelle impostazioni dei cookie (vedere sopra, sezione 5. Cookie). In alternativa, è possibile cancellare i cookie (tutti o solo quelli di questo sito). Il banner con le opzioni di selezione verrà quindi nuovamente visualizzato.

Nel corso dell'elaborazione, i dati possono essere trasferiti a un server di X Corp. negli USA. Nella misura in cui i dati vengono elaborati al di fuori dell'UE/SEE, abbiamo stipulato con il fornitore di servizi le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE ai sensi dell'art. 46 del GDPR per stabilire un livello sicuro di protezione dei dati, che consentono di trasferire i dati personali in un paese terzo in singoli casi.

I dati così raccolti vengono cancellati entro 6 mesi. I dati che consentono di identificare un utente specifico su X vengono cancellati entro 90 giorni. Ulteriori informazioni sulla durata della conservazione sono disponibili su Twitter o su https://legal.twitter.com/ads-terms/international.html.

Ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati, nonché sulle possibili impostazioni della privacy su Twitter, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di X https://twitter.com/de/privacy.

 

5.3.8 Moduli di lead pubblicitari su LinkedIn

Utilizziamo i cosiddetti "moduli di lead pubblicitari" su LinkedIn per offrire agli interessati la possibilità di contattarci direttamente e volontariamente tramite un modulo di contatto visualizzato. In alternativa, è sempre possibile contattarci direttamente tramite i moduli di contatto sul nostro sito web o via e-mail.

È possibile utilizzare i moduli di lead advertising per registrarsi agli eventi e scaricare white paper e e-book. I dati vengono quindi elaborati per rispondere alle vostre domande e alle vostre richieste e per consentirvi di partecipare ai nostri webinar come richiesto. Questo è anche il nostro legittimo interesse al trattamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

Oltre all'elaborazione della vostra richiesta, il vostro nome e indirizzo verranno elaborati anche a scopo pubblicitario per fornirvi informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre manifestazioni tramite e-mail, posta e telefono, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ciò tramite il modulo LinkedIn (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. a GDPR).

I vostri dati che abbiamo ricevuto nel corso del contatto con voi saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti, la vostra richiesta è stata completamente elaborata e non è necessaria o desiderata un'ulteriore comunicazione con voi.

Se avete acconsentito all'utilizzo dei vostri dati personali per contattarvi a scopo pubblicitario, questi verranno regolarmente cancellati dopo 2 anni se il vostro consenso non è stato ancora utilizzato da noi.

Se vi opponete al trattamento o revocate il vostro consenso, i vostri dati non saranno più utilizzati da noi per contattarvi a fini pubblicitari. Potete dichiarare la vostra cancellazione cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter o inviando un'e-mail a datenschutzbeauftragter[at]allplan.com. I vostri dati saranno conservati per altri tre anni a scopo di verifica e poi cancellati.

Utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in per verificare i vostri dati quando ci contattate tramite i "moduli di lead pubblicitari". Ciò significa che dopo aver inserito il vostro indirizzo e-mail, vi invieremo un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail da voi indicato, in cui vi chiederemo di confermare la vostra registrazione. In caso di mancata conferma entro 24 ore, la registrazione verrà automaticamente cancellata dal database.

Inoltre, memorizziamo i vostri indirizzi IP e gli orari di registrazione e conferma quando vi registrate e confermate. Lo scopo della procedura è quello di poter dimostrare la vostra registrazione nell'ambito dei nostri obblighi di responsabilità e, se necessario, di chiarire ogni possibile abuso dei vostri dati personali. A causa dell'adempimento dell'obbligo di rendicontazione, abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati della procedura double opt-in ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

Il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto né legalmente né contrattualmente. Il processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, non ha luogo da parte nostra.

Diversi destinatari all'interno e all'esterno dell'UE/SEE ricevono i suddetti dati personali.

In dettaglio, si tratta dei seguenti destinatari:

Destinatari all'interno del gruppo di società

• ALLPLAN Germania GmbH
  

Sarete contattati solo dall'azienda responsabile per voi. La responsabilità è determinata dalla sede legale della vostra azienda/luogo di lavoro.

Fornitori di servizi esterni nell'ambito dell'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• LinkedIn Ireland Unlimited Company
  Wilton Place,
  Dublino 2, Irlanda

Abbiamo inoltre stipulato un accordo di elaborazione degli ordini e clausole contrattuali standard con LinkedIn.