Egemen Demirtas, Pre-Sales Engineer

De los ritmos de la batería a la delicadeza técnica de los prefabricados, Egemen Demirtas crece con los retos que requieren tanto creatividad como un enfoque resolutivo. Como Pre-Sales Engineer para la zona de DACH, es el enlace entre un software complejo y las necesidades del mundo real. Con experiencia en formación y soporte, el viaje de Egemen en el mundo de las ventas es poco convencional. Aun así esta experiencia tan distinta le convierte en un activo muy valioso tanto para ALLPLAN como para sus clientes.

El recorrido de Egemen en ALLPLAN comenzó en el año 2016 como Technical Support Engineer. A medida que se fue involucrando en los flujos de trabajo de los clientes — a veces con visitas en persona y sesiones de formación detalladas— sus aptitudes empezaron a brillar. Además de resolver consultas técnicas, Egemen se encargaba de buscar oportunidades y descubrir potencial sin explorar. "De verdad que disfruto al ver todo el proceso en la fábrica de prefabricados y lo que se puede conseguir con nuestros datos" recalca Egemen. "Hay algo increíble al ver cómo todos los diseños del software BIM de Allplan cobran vida en la fábrica."

Su profunda comprensión de los puntos débiles de los clientes alimentó el deseo de hacer algo más que solucionar problemas. Egemen quería ser proactivo y ayudar a los clientes a lograr sus objetivos en las fases iniciales del diseño. La transición a Pre-Sales Engineer fue al final lo más natural, y le permitió usar su conocimiento técnico y empatía para conseguir resultados reales. "Lo que más me gusta de mi trabajo es la fusión única entre los retos técnicos y la relación con los clientes" dice Egemen. "Cada cliente tiene sus propios diseños y procesos de producción que hacen que mi día a día sea tan interesante."

Cuando un posible cliente recurre a ALLPLAN, Egemen ve más allá de un simple cliente potencial. Lo ve como un puzzle a resolver, una colaboración que forjar. Su primera tarea es entender las necesidades únicas del cliente y los retos que les hicieron pensar en el software BIM de Allplan como una posible solución. "La clave es entender al cliente y ver en qué punto se pueden automatizar los procesos manuales" explica.

Este enfoque le permite a Egemen crear a medida una demo que repercuta en su audiencia. Su experiencia con varios clientes significa que puede anticipar los puntos débiles y ofrecer soluciones que van más allá de las palabras de moda para poder traducir las capacidades técnicas complejas en ganancias reales de eficiencia y productividad.

Su impacto no termina con el proceso de venta: una implementación exitosa es tan vital como el discurso inicial. Esto implica trabajar con los clientes que han usado el software BIM de Allplan durante años. Egemen les ayuda a romper rutinas establecidas, introduciendo nuevas funciones y flujos de trabajo simplificados y conseguir maximizar el potencial del programa. "Hay novedades que pueden ayudar a crear maneras más eficientes de gestionar tareas específicas" comenta. A veces ahorrarte unos cuantos clics puede transformar por completo el día de alguien.

Cuando Egemen no está sumergido investigando entre las intrincadas soluciones de los diseños prefabricados, probablemente se encuentre detrás de una batería. Como apasionado baterista de dos bandas (rock e indie), aplica el mismo enfoque y dedicación a sus actividades musicales. El escenario ofrece un tipo diferente de desafío, que implica creatividad, colaboración y un agudo sentido del ritmo. Aunque es un mundo muy distinto al de ALLPLAN, esta pasión musical sin duda contribuye a la mentalidad adaptable que lo convierte en un Pre-Sales Engineer de éxito.

Pero la energía y vocación de Egemen no acaban aquí. Egemen también es un entusiasta levantador de pesas que va más allá de los límites físicos. Centrarse en aspectos como la superación personal y la consecución de nuevas metas refleja la ambición que aporta a su trabajo. Quizás incluso influye en su enfoque hacia los clientes: igual que se puede analizar y llevar a cabo una rutina de ejercicios compleja, él aborda los desafíos de los clientes metódicamente, buscando siempre la solución más eficiente e impactante.

Egemen Demirtas no es solo un ingeniero de preventa; es traductor, solucionador de problemas y un entusiasta defensor del potencial del software BIM de Allplan para transformar la industria de los prefabricados. Ya sea ajustando soluciones de software para la producción de elementos prefabricados o superando sus límites en el gimnasio, Egemen encarna un espíritu de mejora continua. Su constante dedicación aunada a un enfoque abierto sin duda continuará impulsando su éxito en ALLPLAN, el suyo y el de nuestros clientes.